Kegagalan dalam melakukan pembayaran pada tanggal jatuh tempo akan menyebabkan status tagihan Anda menjadi tidak lancer. Hal ini mengakibatkan pemberhentian layanan IndiHome secara temporer sampai status tagihan Anda lancar. Jika status pembayaran Anda tidak lancar, layanan MOODAH Anda tidak akan diperpanjang setelah masa aktifnya telah selesai.